Скорость перевода зависит от загруженности блокчейна и обработки банками. При задержках со стороны банка срок может увеличиться до 24 часов — в этом случае поддержка не может ускорить процесс, но готова предоставить информацию о статусе.
Выплаты по курсу сайта производятся чеками от 3 000 ₽ через автовыплаты. Во время выплат необходимо быть на связи для подтверждения каждого платежа в целях безопасности сторон.
По запросу клиента количество платежей можно уменьшить с пересчетом курса (минус 7,5–10%). При отказе возврат осуществляется за 72 часа с учетом уплаченной клиентом комиссии за перевод.
Внимание! Все изменения по заявке происходят только через указанную при создании электронную почту. Проверяйте корректность данных.